Der Auftrag für die Neukonzeption lautete, mit dem Kundenmagazin einen Imageträger der Bank zu gesellschaftlich relevanten Themen zu schaffen.
Der von Crafft entwickelte Name «ZH» bringt sowohl die Neuausrichtung wie auch den geografischen Bezug der Themen zum Ausdruck. «Mit dem ZH unterstreicht die Zürcher Kantonalbank ihre Verbundenheit zum Lebens- und Wirtschaftsraum Zürich. Das Magazin bildet ein zentrales Instrument der Kundenbindung und bietet den Leser:innen relevante Inhalte mit hohem Nutzwert», so Dagmar Laub, Leiterin Unternehmenskommunikation der Zürcher Kantonalbank.